将需求表达为用户故事的技术是敏捷过程引入的最广泛应用的技术之一。用户故事是在所有时间受限制的项目中的有效方法，并且是开始为项目引入一些敏捷性的好方法。
本节讲解如何识别和编写良好的用户故事。它描述了好故事应展现的六个属性，并提出了撰写更好的故事的十三项准则。了解用户角色建模如何在收集项目的初始故事时提供帮助。由于需求涉及开发项目中的所有工作职能，因此本教程同样适合分析师，客户，测试人员，程序员，经理或软件开发项目中涉及的任何人。
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