Scrum敏捷项目管理

成为以客户为中心:学习倾听

这个以客户为中心的倾听讲习班涵盖了客户开发的基础知识:面试,提出问题和采用客户的语言。您将学习:
*如何在90秒内获取利益相关者,客户或烦人的老板的见解
*面试技巧的基础知识(开放式与封闭式问题等)
* 认知偏差
*追求理想与经验驱动的故事(阻止客户对您撒谎)

视频制作人: //www.agileonthebeach.co.uk/