Scrum敏捷项目管理

领导多个敏捷团队而不牺牲理智

在理想的敏捷世界中,Scrum Master只照顾一个Scrum团队。但是,这并非总是可能的,因此他不得不在许多团队之间分配时间。在本文中,亚历山大·查韦斯(Alexander Chaves)分享了一些如何领导多个敏捷团队而不致发疯的技巧。

作者: 亚历山大·查韦斯(Alexander Chaves),大猩猩逻辑, //gorillalogic.com/

我一直领导敏捷团队已有一段时间,并且在Gorilla Logic工作了将近一年。到目前为止,我看到的最令人印象深刻的事情之一就是该公司具有以敏捷方式领导多个级别的多个项目的能力。从理论上讲,这听起来很容易,甚至是常识,但实际上,这可能是一个巨大的挑战。

在这些挑战中,最常见的挑战是:

  • 交付不是客户期望的
  • 有一个问题,没有及时提到
  • 直到最后一刻才提到另一个团队的依赖

如何领导多个敏捷团队而不牺牲理智

为了克服这些挑战,如果您有一个或多个团队来领导,我有一些建议。

创建具有良好沟通和完全透明性的环境 

良好的沟通将永远是任何团队中最重要的部分,也是降低风险的最佳方法。当公司决定参与离岸业务时,良好的沟通可能会非常困难。时区,语言障碍和文化差异的巨大差异扼杀了沟通频率,意味着项目失败的风险更高。尽管利益相关者的可见度和控制力可能有限,他们却在世界的另一端花钱,希望收到他们的想法。害怕。大猩猩逻辑专门从事 近岸外包;我们知道,避免不必要风险的最简单方法是创建一个无缝沟通的环境。时区对齐,英语流利和文化亲和力使客户之间以及团队内部的沟通变得容易。团队和客户定期讲话,解释问题/阻碍因素,可交付成果的估计以及状态更新。 Gorilla Logic的敏捷团队是优化渠道(例如Slack,Skype和电子邮件)的专家,因此每个人都可以不断了解所有变化和进步。这种持续的沟通有助于避免信息遗漏,并使团队成功 冲刺.

安排会议时要牢记所有团队

我目前是 Scrum大师 四个拥有相同客户的不同团队。在这种情况下,最重要的决定是确保Sprint结束/开始时的所有Scrum仪式(Sprint演示,Sprint计划,Sprint回顾)必须重合。这是从 敏捷发布火车 SAFe¹的理论:“您拥有的一致性越高,您可以授予的自治权就越高。一个启用另一个。”这种方法的最大好处是它允许产品所有者同时与所有团队同步业务的优先级。在假设团队的主要目标发生变化的情况下,我们将能够轻松适应。对我来说,在同一天举行所有仪式可以使我在Sprint其余部分中专注于其他事情,请始终牢记这一天专门用于那些仪式和报告的创建。

将会议用于预定目的并尊重时间

除了在同一日期举行所有Scrum仪式外,尊重所有会议的持续时间和预期用途也至关重要。我有责任使会议按时进行并保持对指定主题的关注。我知道很多人每天都经历40分钟的站立会议,而偏离主题的只是与团队的一小部分有关的事情。我总是避免这些低效率的事情。我们的Scrum日常会议很少建议使用15分钟,而是通常要短得多。如果有紧急话题需要讨论或澄清,我只邀请那些参加会议的人在日常会议结束后留下。团队的其他成员可以离职并专注于他们的工作。

确定领导者并在可能的情况下委托他们进行决策

每个敏捷团队通常由开发人员组成, 质量保证工程师, UI / UX设计师, 开发运维等等。表彰每个团队的领导者。由于您将有几个团队和许多成员,并且将收到每个团队的多个请求,因此将一些决策委派给受信任的团队负责人很强大。如果这些领导者无法解决问题,则可以参与决策。

避免进行微观管理,并确保您的团队成员愿意寻求帮助

我认为微管理是一种可怕的做法。无论团队是否为敏捷团队,微观管理都会使协作者缺乏动力。这也增加了对基本工作的分心。对于您来说,作为领导者,微管理会将不必要和有害的项目添加到您的任务清单中。相反,请遵循从敏捷方法学中得出的最佳实践,以便团队成员在需要帮助时随时与您联系。

建立有明确期望的扎实团队

我必须说实话;我的团队中有一堆摇滚明星。当您可以信任任何团队成员时,一切将变得如此简单。当我的团队说他们将在特定日期交付某些东西时,除非有令人沮丧的情况,否则这种情况就会发生。如果确实发生了意外情况,则始终需要事先与他们进行良好的沟通。在警告某些事情无法按预期进行的情况下,我可以轻松地管理风险。当然,这是在开始新项目后不会立即发生的事情。要建立扎实的团队组成,您必须努力彼此了解,确保期望明确并定期进行沟通。

领导团队并非易事,但应用上述策略可以帮助您为每个团队成员提供指导,以实现关键的结果或目标。几乎每项软技能都需要实践,并且可以不断提高,在您结合最佳项目管理技能的同时,它将增强您在公司中的领导力和领导力。团队将通过倾听和认可来表示感谢。当每个成员都被授权并实现目标时,每个项目的成功都会受到积极影响。成为团队领导者是一个过程,您必须利用各种技能和个性来面对挑战并获得信任。

1.“敏捷发布培训–规模化敏捷框架。” 2018年10月28日, //www.scaledagileframework.com/agile-release-train/。于2019年7月9日访问。

关于作者

亚历山大·查韦斯有他的主人’拥有计算机科学方面的知识,并且已经在该行业工作了12年以上。他专门研究质量保证和敏捷方法。他喜欢旅行,玩电子游戏,并且是忠实的足球迷。本文最初发表于 //gorillalogic.com/blog/how-to-lead-multiple-agile-teams-without-sacrificing-sanity/ 并经大猩猩逻辑公司许可复制。